TeamViewer

「TeamViewer」を利用したリモートサポート

注意事項
本サービスは、保守契約ユーザー様専用です。

操作手順

  1. TeamViewerQS を実行する
    上記「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。
    TeamViewerQSがダウンロードされます。ダウンロード完了後、これを実行してください。
  2. TeamViewerのEULAとDPAに同意する必要があります。
    以下のウインドウが表示された場合は「EULAとDPAに同意します。」にチェックをつけて「続行」をクリックしてください。
    TeamViewer EULAとDPAについて
     
  3. 「使用中のID」伝える
    以下の画面が表示されます。
    しばらくすると「使用中のID」と「パスワード」のそれぞれの欄に数字が入力されます。「使用中のID」→「パスワード」の順にオペレーターに伝えてください。